Produkt- und Lizenzbedingungen

Version 1.0 · Stand: 1. September 2026

Teil A – Allgemeine Produkt- und Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Produktanbieter und, soweit beim jeweiligen Produkt ausgewiesen, Lizenzgeber ist AK Software Solutions, Inhaber Andreas Kugler, Brunnenweg 2, 73240 Wendlingen am Neckar. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der von AK Software Solutions bereitgestellten Softwareprodukte, Webanwendungen, digitalen Inhalte und ergänzenden Onlinedienste. Produktspezifische Angaben auf der jeweiligen Produktseite oder in einem nachfolgenden Produktabschnitt ergänzen diese allgemeinen Bedingungen und gehen ihnen bei Abweichungen vor.

2. Verkauf über Digistore24

Wird ein Produkt über Digistore24 angeboten, wird der Erwerbs-, Zahlungs- und Rechnungsvertrag mit dem im Bestellformular genannten Digistore24-Reseller geschlossen. AK Software Solutions erbringt die produktbezogene Leistung, stellt das Produkt bereit und ist technischer Ansprechpartner. Kaufpreis, Zahlungsweise, Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht richten sich nach dem konkreten Digistore24-Angebot.

Optionales IQORA-Onboarding über PayPal

Das Onboarding wird direkt von AK Software Solutions, Andreas Kugler, für einmalig 59 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer angeboten. PayPal dient der Zahlungsabwicklung. Enthalten sind die persönliche Aufbereitung bereitgestellter Artikel-, Kunden- und Lieferantendaten für IQORA und deren Übernahme über das Importportal in die Kundendatenbank. Der Kunde stellt geeignete Dateien, beispielsweise CSV, XLS oder XLSX, und eine eingerichtete IQORA-Kundenumgebung bereit. Die Durchführung und Datenbereitstellung werden schriftlich abgestimmt; ein Onlinetermin ist nicht erforderlich. Das Zusatzpaket enthält keine Softwarelizenz und begründet kein Abonnement.

3. Vertragsgegenstand und Bereitstellung

Art, Funktionsumfang, Systemvoraussetzungen, Bereitstellungsform und Nutzungsdauer ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem gebuchten Paket und dem bei Bestellung ausgewiesenen Leistungsstand. Nicht ausdrücklich vereinbarte Anpassungen, Datenmigrationen, Schulungen oder Vor-Ort-Leistungen sind nicht Bestandteil des Produkts.

4. Nutzungsrecht

Für die vereinbarte Nutzungsdauer erhält der Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, das erworbene Produkt für eigene Zwecke im Umfang des gebuchten Angebots zu nutzen. Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung, Veröffentlichung von Zugangsdaten oder Lizenzschlüsseln und Umgehung technischer Nutzungsbeschränkungen sind untersagt. Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

5. Konten, Zugänge und Sicherheit

Zugangsdaten und Lizenzschlüssel sind vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Paketbezogene Nutzer-, Geräte- oder Funktionsgrenzen dürfen nicht umgangen werden. Der Nutzer ist für die Rechtmäßigkeit seiner eingegebenen oder hochgeladenen Inhalte, eine sichere Konfiguration und angemessene Datensicherungen verantwortlich.

6. Updates und Änderungen

Bei Produkten mit aktiver Update- oder Abonnementleistung werden Aktualisierungen im Rahmen des jeweils gepflegten Produktstands bereitgestellt. Updates können Fehlerkorrekturen, Sicherheitsverbesserungen und funktionale Anpassungen enthalten. Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen, eine dauerhaft unveränderte Benutzeroberfläche oder die Unterstützung veralteter Systeme besteht nicht, soweit die vereinbarte Kernleistung erhalten bleibt.

7. Support und Mängel

Technischer Support ist unter support@aksoftwaresolutions.de erreichbar. Reproduzierbare Fehler sollen mit Produkt, Version und nachvollziehbarer Beschreibung gemeldet werden. Kaufbezogene Ansprüche sind an den jeweiligen Verkäufer zu richten; AK Software Solutions bleibt Ansprechpartner für technische Untersuchung und produktbezogene Abhilfe.

8. Haftung

AK Software Solutions haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer ausdrücklichen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Ein Mitverschulden, insbesondere wegen fehlender zumutbarer Datensicherung, wird berücksichtigt.

9. Laufzeit und Ende

Nach Ende des vereinbarten oder bezahlten Nutzungszeitraums endet das Nutzungsrecht, soweit das jeweilige Angebot nichts Abweichendes vorsieht. Benötigte Daten und Dokumente sind rechtzeitig zu sichern oder zu exportieren.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl zulässig ist. Zwingende Schutzvorschriften für Verbraucher bleiben unberührt. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von AK Software Solutions Gerichtsstand, soweit zulässig. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

Teil B – Produktspezifische Bedingungen für IQORA

1. Produktumfang

IQORA ist eine betriebliche Arbeitsumgebung für Angebote, Aufträge, Nachkalkulation, Lager, Einkauf, Inventur, Rechnungen, Dokumente und mobile Buchungen. Die Standardbereitstellung verbindet eine Windows-Desktopanwendung für den Administrator, die an genau ein registriertes Desktop-Gerät gebunden wird, mit Browser- und PWA-Zugängen für die weiteren Benutzer.

2. Administrator und weitere Benutzer

Jedes aktuell angebotene IQORA-Paket umfasst eine IQORA-Desktopanwendung für einen Administrator. Der Administrator richtet IQORA ein und verwaltet insbesondere Stammdaten, Benutzer, Rechte und zentrale betriebliche Vorgänge. Die zusätzlichen Benutzer erhalten keine eigene Desktopanwendung. Sie greifen nach Einrichtung und Freigabe durch den Administrator über einen unterstützten Webbrowser beziehungsweise die IQORA-PWA auf die für sie vorgesehenen Funktionen zu. Smartphones und Tablets werden nicht einzeln an die Lizenz gebunden; der Zugriff wird durch die paketabhängige Anzahl zulässiger Benutzerkonten begrenzt.

3. Paketgrenzen

Jedes Paket umfasst eine Desktop-GUI für den Administrator und die Bindung an genau ein registriertes Desktop-Gerät. Basis umfasst zusätzlich bis zu fünf, Team bis zu zehn und Pro bis zu zwanzig weitere Browser-/PWA-Benutzer. Maßgeblich bleiben die Angaben im Bestellformular zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Betrieb und Onlinedienste

Die Desktopanwendung benötigt ein unterstütztes Windows-System. Browser- und PWA-Zugriffe setzen eine geeignete Netzwerk-, Browser- und Rechtekonfiguration durch den Administrator voraus. Lizenz- und Updateprüfung sowie Importportal benötigen eine Internetverbindung. Die eigentlichen betrieblichen Fachdaten werden bei der Standardinstallation grundsätzlich in der vom Kunden kontrollierten Umgebung gespeichert.

5. Verantwortung und Datensicherung

Der Nutzer sorgt für korrekte Benutzerrechte, rechtmäßige und vollständige Eingaben sowie regelmäßige, geprüfte Datensicherungen. Vor Updates, Importen und wesentlichen Änderungen ist eine aktuelle Sicherung anzulegen. IQORA ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder betriebswirtschaftliche Beratung.